いつもアスト薬局巣鴨店をご利用いただき、ありがとうございます！
このページではオンライン服薬指導とお薬のお届け方法についてご紹介しています！
診察後、当日／翌日に電話で薬剤師からお薬の説明があります。その後、ご自宅に直接お薬が届きます。
※ 薬剤師は、医師の処方箋をもとに、薬を正しく調剤して患者さんに渡します。薬の正しい使用法に関する情報も併せて渡すことが必要です。これを「服薬指導」といいます。
診察終了後、アスト薬局から患者様のお電話番号に直接お電話いたします。
ビデオ通話でのオンライン服薬指導後、アスト薬局からお薬代金のご請求メールがお送りいたします。
決算完了後、配送手続き
決済確認後、アスト薬局にてお薬の発送手続きを行います。 ※お薬の発送手続きは決済完了後に行われます。お急ぎの方は早めのお支払い手続きをお願いします。
なお、お支払い方法はクレジットカード、もしくは銀行振込に対応可能です。QRコード決済などには対応いたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。
お薬の準備が整いましたら、まずはお電話にて配送先ご住所、お薬代のご決済方法を確認いたします。
下記の携帯番号から連絡いたします。
070-3102-2075 , 080-4456-6570 , 070-1203-6488
その後、ビデオ通話に切り替えて服薬指導（薬の説明や確認）をいたします。
ビデオ通話の利用について特別なアプリ等のインストールは不要です。
具体的には、iPhoneをご利用の方はFaceTimeを使います。
Androidをご利用の方は、FaceTimeのリンクをSMSに送りますので、リンクをクリックしてビデオ通話を始めていただきます。
※Androidご利用の方はうまく繋がらない場合がありますので、場合によってはLINEやGoogle meetなど別のビデオ通話ツールのご利用をお願いする場合もございます。
※ビデオ通話の場合、スピーカーフォンになり、周囲に会話が聞こえてしまう可能性が高いため、イヤホンやヘッドホンなどのご使用を推奨しております。
ビデオ通話終了後、ご希望のご決済方法に合わせてご案内のメールをお送りいたします。
ご決済が確認できましたら発送手続きに入ります。発送について宅配便で発送します。当日集荷の締切時間が17時頃となっております。それ以降は翌日の発送となりますので、あらかじめご了承くださいませ。 ※お手元に届くまでの目安は1〜2日くらいかと思いますが、天候や道路状況などによりさらにかかることもあります。